Sobre

Hospede-se a poucos metros da Praia
na Pousada mais charmosa de Matinhos e Caiobá

• Nossas suítes são totalmente equipadas para seu conforto e comodidade. 

• Os nossos quartos medem 12m² e possuem em todos: Camas Box Casal mais uma Bicama Solteiro, Roupa de Cama e Toalhas de Banho, Frigobar, TV LED Full HD (canais abertos), Ventilador de Teto, Ar Condicionado (quente/frio) e rede WI-FIe Secador de Cabelo. OBS: A cor do quarto e banheiro podem variar  mas o padrão do quarto será o mesmo escolhido em nosso site

•  Caso fiquem mais de uma diária fazemos a limpeza dos quartos 

• Nossas diárias incluem café da manhã, 

• Oferecemos Estacionamento fechado também incluso na diária.

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                                          REGRAS DE HOSPEDAGEM 

• AS DIÁRIAS INICIAM-SE ÀS 14:00HS, ENCERRAM-SE ÀO MEIO DIA DO DIA SEGUINTE.

    APÓS ESTE HORÁRIO SERÁ COBRADO O VALOR DE MAIS ½ DIÁRIA ATÉ AS              17:00H E 01 DIÁRIA APÓS AS 17:00H. (consultar antes esta possibilidade de   estender a diária na recepção) -- (DE NOVEMBRO A FEVEREIRO NÃO TRABALHAMOS   COM ½ DIÁRIA, PORÉM SE HOUVER ATRASO NA SAÍDA SERÁ COBRADO)

• Não aceitamos cheques, os pagamentos serão efetuados em depósito bancário, TED, DOC dinheiro ou Cartões Visa, Mastercard, Hipercard, ELO

• A(s) diária(s) deverá(ão) ser paga(s) na chegada do hóspede, ou seja, durante o check-in, e no caso de reservas, 50% depósito antecipado e 50% restante na chegada. No CHECK OUT, SE HOUVER CONSUMO DE FRIGOBAR REALIZAR O PAGAMENTO.

• Não haverá devolução de valores em caso de antecipação do check-out.

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    POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA RESERVAS COM PAGAMENTO ANTECIPADO

Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por e-mail à Central de Reservas, não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone. 

A política de cancelamento instruída pela EMBRATUR conforme Deliberação Normativa n° 165/95, procede-se da seguinte forma:

• Aviso de cancelamento com mais de 14 dias de antecedência da entrada na Pousada (check-in), há estorno de 100% do valor pago,

• Aviso de cancelamento com 7 a 13 dias de antecedência da entrada na Pousada (check-in), há estorno de 50% do valor pago;

• Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da entrada na Pousada (check-in), não há estorno ou crédito;

• Aviso de cancelamento com menos de 24h ou no-show** (não comparecimento no dia da chegada), não há estorno e não tem direito a crédito;

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• As visitas deverão ser recebidas na recepção. PROIBIDO VISITANTES NOS APARTAMENTOS.

• Menores de idade apenas acompanhado dos pais ou responsáveis LEGAIS, portando documento (RG ou CN) e/ou autorizaçÃo de viagem.

• Café DA MANHã DAS 07:30 AS 9:30Hrs.

• AS TOALHAS de banho são DE USO EXCLUSIVO NA POUSADA não SENDO PERMITIDO LEVAR PARA qualquer outro lugar fora da pousada.

• CASO HAJA DANO/OU PERDA DE ALGUM EQUIPAMENTO, MOBILIÁRIO OU ROUPA DE CAMA/BANHO, CHAVE,  DOS APARTAMENTOS HAVERÁ COBRANÇA RELATIVA AO VALOR DO ITEM CONFORME TABELA QUE SE ENCONTRA NA RECEPÇãO. PRINCIPALMENTE SE MANCHAR AS ROUPAS DE CAMAS/TOALHAS COM TATUAGENS DE HENNA.

• É TERMINANTEMENTE PROIBIDO FUMAR DENTRO DOS QUARTOS, BANHEIROS OU NAS ÁREAS EXTERNAS COMUM DA POUSADA. Caso seja pego fumando será cobrado uma multa de 01 diária, e caso seja pego usando drogas ilícitas chamaremos a polícia além de pagar a multa.

• Solicitamos aos senhores hóspedes que apaguem as luzes e desliguem os equipamentos elétricos, AR CONDICIONADO ao saírem dos aposentos, caso contrário, estaremos autorizado a fazê-lo.

• PEDIMOS QUE após AS 22 HORAS RESPEITEM A LEI DO SILÊNCIO VISANDO O CONFORTO E O BEM ESTAR DE TODOS. APÓS AS 23 HORAS O PORTÃO DE ACESSO SERÁ FECHADO, CASO PRECISEM ENTRAR OU SAIR DA POUSADA SOLICITAR VIA INTERFONE.

• TEMOS WI-FI EM TODOS QUARTOS.

• CASO HAJA PERTURBAÇÃO POR CONTA DE PESSOAS EM ESTADO DE EMBRIAGUEZ, O MESMO SERÁ CONVIDADO A SE RETIRAR DA POUSADA SEM DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO.

• A POUSADA POSSUI ESTACIONAMENTO, MAIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR FURTO OU ROUBO DO VEÍCULOS OU DE ITENS DEIXADOS DENTRO DO VEÍCULO.

• Caso fique mais de uma diária, apos o café da manhã ao sair deixar a chave na recepção para que possamos fazer a limpeza nos quartos. Horário da Limpeza das 9:30 hrs até o Meio dia.

• NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR OBJETOS PESSOAIS (EX: CELULARES, JÓIAS, CADEIRA DE PRAIA...) QUE SE ENCONTRAM DENTRO OU FORA DO APARTAMENTO.

• Não serão admitidos nenhum tipo de animal de estimação.

• A TOMADA DO FRIGOBAR É 220V. E TOMADAS 220V ESTÃO IDENTIFICADAS. DEMAIS SÃO 127V.

• Terminantemente proibido cozinhar nos quartos, proibido usar fritadeiras, liquinhos e outros equipamentos utilizados para este fim nem a vigilância sanitária nem o corpo de bombeiros autorizam tais práticas, somos uma pousada e não somos quitinetes.

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